为切实提高正能物业员工物管知识储备，规范一线管理人员服务行为，扎实推进物业管理服务提质增效。11月5日下午，正能物业组织片区经理、项目经理、收费员召开物业管理知识培训会。

会上，正能物业郭亚婷同志带领大家详细学习新印发的《宝鸡市物业服务收费实施细则》内容，并就其中具体条款向参会人员进行宣讲与强调，并要求各小区物业办公室做好《细则》宣讲贯穿，组织一线员工深入学习且学以致用。

随后，张丽娟同志领学了《陕西省物业服务管理条例》，及时提醒各小区负责人在平时经营管理中的注意事项，做好物业服务，提高正能物业管理服务工作的整体水平。培训期间，参会人员以讨论形式展开积极地互动交流。

本次培训会的召开，充分营造了正能物业良好的学习氛围，进一步提高物业管理一线员工业务水平，使之具备正确履行职责的能力与知识储备，在物业管理工作中发挥正向引导作用。