为进一步加快传统物业管理向数字化、智能化管理的转变，提高物业管理的效率和质量，提升业主的居住体验和生活品质，增强物业管理平台的实用性和规范性。近日，陕西正能智慧社区产业科创中心有限公司举办物业管理系统实操培训会，科创中心、正能实业公司副总经理刘岳岩主持会议并讲话。

 智慧物业平台是一套符合物业信息化管理的系统，以业主为核心，将物业管理过程中的收费、设备管理、巡更管理、报修管理及商业租赁等业务进行有效整合，实现物业的精细化管理。培训会围绕物业管理系统的基础操作、设备使用、数据汇总等内容进行培训，并运用流程图分步讲解了系统操作流程，通过大屏幕进行现场演示，与参会人员共同进行现场操作，互动教学，巩固培训效果。工作人员针对参会人员在听讲过程中的疑惑和问题，进行了现场解答，确保收费客服岗人员对所培训的内容能够“看懂、学会、应用”。

 刘岳岩指出，智慧物业是现代物业管理不可缺少的一部分，也是物业管理行业长效发展的新思路，更是互联网经济下物业管理行业发展的新方向。全体人员要充分借助物业管理系统，加强与物业同行间的交流与学习，提升员工的专业技能、管理思维和问题处理能力，为切实提高物业服务水平打下坚实的基础，推动物业管理向信息化、智能化转型，全面提升小区物业信息化管理水平。

 通过此次培训，参会人员对系统操作有了更加深入的了解，进一步掌握了物业服务的工作流程和业务要求。下一步，科创中心将不断优化培训方式与内容，提升全员服务能力，进一步提高物业管理水平，以科技手段提升物业服务信息化水平，让基层治理更高效，让居民生活更便捷。

 科创中心与正能实业公司领导班子成员及相关岗位员工参加培训。